Política de privacidad y de comunicaciones comerciales

1. Datos de carácter personal del usuario del Sitio Web

VidaCaixa cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

VidaCaixa ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Se puede consultar más información sobre el tratamiento de los datos de carácter personal del cliente por parte de VidaCaixa, y especialmente sobre cómo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros, en el siguiente enlace: www.vidacaixa.es/proteccion-de-datos.

2. Utilización de cookies

La página de entrada al Sitio Web dispone de una cookie que permite a nuestro sistema recordar el idioma escogido por el usuario en su primera sesión. De esta manera se evita la selección del idioma en las visitas sucesivas al Sitio Web. Esta cookie no es invasiva ni nociva y la única función que realiza es la de informar al sistema del idioma anteriormente escogido por el usuario. Si el usuario lo desea, puede denegar toda cookie desde la opción de menú correspondiente de su propio navegador. Para cambiar el idioma de la cookie tan sólo debe eliminarla y volver a escoger el idioma deseado al entrar en el Sitio Web.

Condiciones generales de acceso y uso

1. Acceso y utilización del sitio web

Acceso al Sitio Web

Las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso regulan el acceso y utilización del sitio web de VidaCaixa, S.A.U de Seguros y Reaseguros (en adelante, “VidaCaixa”) con domicilio social en Paseo de Recoletos 37, 3º, 28004 Madrid (España), NIF A-58333261, y tiene por objeto facilitar a los usuarios información relativa a las actividades, productos y servicios de dicha entidad relacionados con el sector del seguro, los planes de pensiones y los planes de previsión (en adelante, el “Sitio Web”).

El acceso al Sitio Web conlleva la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso, por lo que le rogamos que las lea atentamente antes de hacer uso del mismo. Si no acepta las presentes condiciones, le rogamos se abstenga de utilizar el Sitio Web y su contenido.

Asimismo, VidaCaixa pone en conocimiento de los usuarios de este Sitio Web que estas Condiciones Generales de Acceso y Uso podrán ser adaptadas o modificadas en cualquier momento sin notificación previa. En consecuencia, el usuario deberá leer y aceptar las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso en cada una de las ocasiones en que desee utilizar el Sitio Web.

Utilización del Sitio Web

El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso, y se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web, así como de la información relativa a los productos y servicios contenida en el mismo, con total sujeción a la normativa que sea de aplicación.

2. Contratación de productos y servicios

Contratación a través de CaixaBank, S.A.

La contratación de los productos y servicios de VidaCaixa que en cada momento estén disponibles en este Sitio Web (en adelante, “los Productos y Servicios”) se realizará a través de la mediación de CaixaBank, S.A., en su calidad de operador de banca-seguros de VidaCaixa. Para ello, el usuario deberá disponer de los sistemas identificativos y de firma que CaixaBank, S.A. exija en cada caso.

Condiciones de la contratación de Productos y Servicios

La contratación de los Productos y Servicios requerirá, como condición esencial, la previa suscripción de las condiciones contractuales del producto o servicio que corresponda.

El Usuario queda informado y acepta que las informaciones contenidas en el Sitio Web sobre la formalización de los Productos o Servicios no implican oferta o inicio de una relación negocial con VidaCaixa, sino que se requerirá en cualquier caso el cumplimiento de los requisitos que en cada uno de dichos documentos contractuales se establezca de conformidad con la normativa aplicable.

3. Responsabilidad de VidaCaixa respecto a la información contenida en el Sitio Web

Funcionamiento del Sitio Web

VidaCaixa realiza sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web en buen funcionamiento, evitando errores o, en su caso, reparándolos, y manteniendo los contenidos del Sitio Web debidamente actualizados. No obstante, VidaCaixa no garantiza la disponibilidad y continuidad en el acceso al Sitio Web ni la inexistencia de errores en sus contenidos, así como tampoco que estos últimos sean oportunamente actualizados. El usuario acepta lo anterior y se compromete a desplegar la máxima diligencia y prudencia cuando acceda y disfrute de la navegación a través del Sitio Web o contrate los Productos o Servicios. En dicho sentido, VidaCaixa pone a disposición del usuario unas recomendaciones para incrementar su seguridad en la navegación por internet.

Modificaciones en la información del Sitio Web

VidaCaixa se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones, supresiones o actualizaciones sobre la información contenida en el Sitio Web, su configuración o presentación.

Uso de la información contenida en el Sitio Web

Tanto el acceso al Sitio Web como el uso que pueda hacerse de cualquier información contenida en el mismo, especialmente la relativa a la idoneidad y el buen uso de los Productos y Servicios que VidaCaixa pone a su disposición, se realizan bajo la responsabilidad exclusiva del usuario. En consecuencia, VidaCaixa no se responsabiliza de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del acceso o uso de la información contenida en el Sitio Web.

Asimismo, VidaCaixa manifiesta que la información gratuita suministrada al usuario como resultado de las consultas específicas, simulaciones o cálculos de presupuestos relativos a los Productos o Servicios tiene carácter meramente indicativo, por lo que no asume responsabilidad alguna derivada de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, de la utilización por parte del usuario de dicha información suministrada. En particular, VidaCaixa deja expresa constancia de que dicha información no constituye una opinión técnica emitida en base a todos los datos relevantes requeridos.

Adicionalmente, VidaCaixa no se hace responsable de ningún daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso al Sitio Web.

4. Responsabilidad del usuario

El usuario es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del Sitio Web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que VidaCaixa pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso o de la legislación aplicable en relación con la utilización del Sitio Web.

5. Política en materia de enlaces de hipertexto (Links)

VidaCaixa no asume responsabilidad alguna derivada de la conexión o de los contenidos de los enlaces hipertextuales a terceros sitios web, ni su existencia implica que avalen, promocionen, garanticen o recomienden los sitios web enlazados.

Asimismo, aquellos terceros que tengan intención de incluir en un sitio web un enlace hipertextual que dirija al Sitio Web deberán obtener necesariamente el consentimiento previo, expreso y por escrito de VidaCaixa.

6. Política de privacidad y de comunicaciones comerciales

En el caso de que durante su navegación, realización de consultas, solicitudes o simulaciones a través del Sitio Web, el usuario nos proporcione datos que tengan la consideración de datos de carácter personal, será de aplicación lo previsto en la política de privacidad y de comunicaciones comerciales de VidaCaixa.

7. Utilización de cookies

La página de entrada al Sitio Web tiene instaladas aplicaciones de seguimiento (cookies) que permiten a nuestro sistema recordar el idioma escogido por el usuario en su primera sesión. De esta manera se evita la selección del idioma en las visitas sucesivas al Sitio Web. Estas cookies no son invasivas ni nocivas y la única función que realizan es la de informar al sistema del idioma anteriormente escogido por el usuario. Si el usuario lo desea, puede denegar toda cookie desde la opción de menú correspondiente de su propio navegador. Para cambiar el idioma de la cookie tan sólo debe eliminarla y volver a escoger el idioma deseado al entrar en el Sitio Web.

8. Propiedad Industrial e Intelectual

8.1 Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de VidaCaixa, o de los proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas españolas o internacionales de propiedad intelectual e industrial. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, diseño, ordenación y montaje) de todo el contenido del Sitio Web es propiedad exclusiva de VidaCaixa y se encuentra protegida por la normativa aplicable en materia de propiedad industrial e intelectual.

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8.5 La puesta a disposición de los usuarios de las bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software propiedad de VidaCaixa o de sus proveedores que figuran en el Sitio Web no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación a favor del usuario distinto del uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza del Sitio Web.

8.6 Queda terminantemente prohibido cualquier uso de los contenidos del Sitio Web que se realice sin la autorización de VidaCaixa, incluida su explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicación pública o representación total o parcial, las cuales, de producirse, constituirán infracciones de los derechos de propiedad intelectual de VidaCaixa, sancionadas por la legislación vigente.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

El acceso y utilización del Sitio Web se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera surgir entre VidaCaixa y los usuarios del Sitio Web será dirimida, con renuncia expresa de las Partes a su propio fuero, por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).