Responsabilidad social corporativa: qué es y para qué sirve
- Qué es la responsabilidad social corporativa
- Responsabilidad social corporativa y empresarial ¿es lo mismo?
- Què és la responsabilitat social corporativa
- Responsabilitat social corporativa i empresarial, és el mateix?
- Per a què serveix la responsabilitat social corporativa
- La responsabilitat social corporativa per a VidaCaixa
- Promoure la cura del medi ambient a través de l'eficiència energètica, no contaminar o no malgastar els recursos naturals.
- Que els seus productes siguin útils per a la societat i que tots els mitjans utilitzats en la seva fabricació siguin justos.
- Vetllar per la seguretat laboral i la salut dels seus empleats.
- Complir la normativa vigent.
- Cuidar els treballadors, els clients i la comunitat, vetllant pel compliment dels drets humans i laborals.
- Utilitzar bones pràctiques empresarials per combatre la corrupció i el frau.
- La qualitat s'entén com la voluntat de servir els clients, oferint-los un tracte excel·lent i proporcionant-los els productes i serveis més adequats a les seves necessitats.
- La confiança és la suma d'honestedat, professionalitat i proximitat. S'ha de cultivar. Amb empatia. Dialogant. Sient propers, accessibles. Amb un servei i una atenció de màxima qualitat.
- Més que un valor corporatiu, el compromís social és la nostra manera d'entendre el negoci assegurador i bancari, i de voler contribuir al desenvolupament d'una societat més justa. Acumulem més d'un segle d'experiència ajudant les persones a preparar la seva jubilació i protegir el seu benestar futur.
- Para qué sirve la responsabilidad social corporativa
- La responsabilidad social corporativa para VidaCaixa
Les organitzacions d'avui són part de la societat en la qual s'integren, i com a tal han de comportar-se. Així sorgeix la responsabilitat social corporativa, RSC, molt present tant en les grans companyies com en les petites i mitjanes empreses, amb independència del sector en què operin. Et explicarem en què consisteix aquesta aposta per la integració social dels negocis.
Què és la responsabilitat social corporativa
Segons l'Observatori de Responsabilitat Social Corporativa, “la RSC és una forma de dirigir les empreses basada en la gestió dels impactes que la seva activitat genera sobre els seus clients, empleats, accionistes, comunitats locals, medi ambient i sobre la societat en general”.
En altres paraules, significa ser responsable i col·laborar en la mesura del possible en la millora de la qualitat de vida dels clients, empleats, accionistes i de tota la comunitat en la qual s'integra l'empresa, respectant i cuidant el planeta i la societat.
Responsabilitat social corporativa i empresarial, és el mateix?
Encara que molts confonguin aquests dos termes, existeix una diferència molt subtil entre la responsabilitat social corporativa i la responsabilitat social empresarial (RSE). La RSC comprèn totes les empreses i organitzacions, independentment de la seva mida o activitat. No obstant això, la RSE s'aplica exclusivament a la responsabilitat social de l'activitat empresarial, excloent la responsabilitat social d'altres organitzacions com poden ser les agències governamentals o les ONG.
Per a què serveix la responsabilitat social corporativa
Les empreses que apliquen els principis de la RSC a la seva activitat ho fan amb diversos objectius:
Així mateix, moltes organitzacions utilitzen les seves pràctiques de responsabilitat social corporativa per millorar la imatge que la societat té d'elles i dels seus productes com a mecanisme d'atracció de nous clients. Alguns veuen tot això com una estratègia de màrqueting, però el cert és que la RSC va molt més enllà del fet de vendre com a objectiu final.
La responsabilitat social corporativa per a VidaCaixa
A VidaCaixa estructurem el nostre compromís amb els nostres diferents grups d'interès –clients, empleats, accionistes, societat, medi ambient– sobre la base dels nostres valors corporatius: Confiança, Qualitat i Compromís Social.
Aquests tres valors centrals constitueixen la identitat de VidaCaixa i a través d'ells connectem amb els nostres grups d'interès:
En definitiva, la responsabilitat social corporativa i l'empresarial són una mostra del compromís de l'empresa amb el seu entorn, un aspecte diferenciador de l'organització dins del seu propi sector.
Las organizaciones de hoy son parte de la sociedad en la que se integran, y como tal han de comportarse. Así surge la responsabilidad social corporativa, RSC, muy presente tanto en las grandes compañías como en las pequeñas y medianas empresas, con independencia del sector en el que operen. Vamos a explicarte en qué consiste esta apuesta por la integración social de los negocios.
Qué es la responsabilidad social corporativa
Según el Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa, “la RSC es una forma de dirigir las empresas basada en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medio ambiente y sobre la sociedad en general”.
En otras palabras, significa ser responsable y colaborar en lo posible en la mejora de la calidad de vida de los clientes, empleados, accionistas y de toda la comunidad en la que se integra la empresa, respetando y cuidando el planeta y la sociedad.
Responsabilidad social corporativa y empresarial ¿es lo mismo?
Aunque muchos confundan estos dos términos, existe una diferencia muy sutil entre la responsabilidad social corporativa y la responsabilidad social empresarial (RSE). La RSC comprende todas las empresas y organizaciones, independientemente de su tamaño o actividad. Sin embargo, la RSE aplica exclusivamente a la responsabilidad social de la actividad empresarial, excluyendo la responsabilidad social de otras organizaciones como pueden ser las agencias gubernamentales o las ONG.
Para qué sirve la responsabilidad social corporativa
Las empresas que aplican los principios de la RSC a su actividad lo hacen con varios objetivos:
- Promover el cuidado del medio ambiente a través de la eficiencia energética, no contaminar o no malgastar los recursos naturales.
- Que sus productos sean útiles para la sociedad y que todos los medios utilizados en su fabricación sean justos.
- Velar por la seguridad laboral y la salud de sus empleados.
- Cumplir con la normativa vigente.
- Cuidar a los trabajadores, a los clientes y a la comunidad, velando por el cumplimiento de los derechos humanos y laborales.
- Utilizar buenas prácticas empresariales para combatir la corrupción y el fraude.
Así mismo, muchas organizaciones utilizan sus prácticas de responsabilidad social corporativa para mejorar la imagen que la sociedad tiene de ellas y de sus productos como mecanismo de atracción de nuevos clientes. Algunos ven todo esto como una estrategia de marketing, pero lo cierto es que la RSC va mucho más allá del hecho de vender como objetivo final.
La responsabilidad social corporativa para VidaCaixa
En VidaCaixa estructuramos nuestro compromiso con nuestros diferentes grupos de interés –clientes, empleados, accionistas, sociedad, medio ambiente– sobre la base de nuestros valores corporativos: Confianza, Calidad y Compromiso Social.
Estos tres valores centrales constituyen la identidad de VidaCaixa y a través de ellos conectamos con nuestros grupos de interés:
- La calidad se entiende como la voluntad de servir a los clientes, brindándoles un trato excelente y ofreciéndoles los productos y servicios más adecuados a sus necesidades.
- La confianza es la suma de honestidad, profesionalidad y cercanía. Hay que cultivarla. Con empatía. Dialogando. Siendo cercanos, accesibles. Con un servicio y una atención de máxima calidad.
- Más que un valor corporativo, el compromiso social es nuestra manera de entender el negocio asegurador y bancario, y de querer contribuir al desarrollo de una sociedad más justa. Acumulamos más de un siglo de experiencia ayudando a las personas a preparar su jubilación y proteger su bienestar futuro.
En definitiva, la responsabilidad social corporativa y la empresarial son una muestra del compromiso de la empresa con su entorno, un aspecto diferenciador de la organización dentro de su propio sector.
